🤝 お客様サポート | BoWagyu.com – 日本産A5和牛専門店

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BoWagyuは、日本産A5ランク和牛の正規輸入専門店として、商品のご注文から配送、アフターサポートまで、すべてのお客様に安心してご利用いただける体制を整えています。

🛒 注文管理・配送状況の確認

ご注文履歴や配送状況は、以下のリンクからご確認いただけます：
👉 ご注文履歴ページ
注文内容の変更やお問い合わせは、ホットライン 0878 887 778までご連絡ください。

💳 お支払いと配送について

お支払い方法、配送時間、地域別送料の詳細はこちらをご覧ください：
👉 お支払いと配送について
ホーチミン市内は60分以内にお届け、全国配送も冷凍専用便で対応しています。

🔁 返品・返金ポリシー

返品条件、返金の流れ、注意事項などの詳細は以下をご参照ください：
👉 返品・返金ポリシー
※冷凍食品の特性上、返品対応には厳密な条件がございます。

✂️ カット加工サービス（事前振込限定）

ご希望に応じて、焼肉用・しゃぶしゃぶ用の薄切り、ステーキカット、真空パックなどの対応が可能です
📌 このサービスは、事前に銀行振込でお支払いいただいたご注文のみ対象となります

📞 ご依頼は、Zalo / Whatsapp / ホットライン：+84 878 887 778
📧 または メール：admin@bowagyu.com までご連絡ください

📞 お問い合わせ

Zalo や当サイトのMessengerにて即時チャット可能
お電話でのご相談：+84 878 887 778（毎日8:00〜22:00）
お問い合わせフォームからも受付中（通常1時間以内にご返信）

💡 BoWagyuは、最高品質の和牛だけでなく、最高レベルのサービスもお届けします。どんなご質問もお気軽にご相談ください。
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